Kann
ich als Endverbraucher direkt bei Universal
Prints bestellen?
Unsere Produkte und Kataloge sind nur beim Fachhandel
erhältlich. Sie können sich jedoch
jederzeit bei uns melden. Wir nennen Ihnen umgehend
eine(n) Galerie/ Fachhändler in Ihrer Nähe!

Gibt es eine Mindestbestellmenge
bzw. einen Mindermengenzuschlag?
Nein! Sie bezahlen nur die Ware, die Sie bestellen
möchten unabhängig von der Bestellmenge
/ -höhe.

Wie hoch sind die
Transport- und Verpackungskosten?
Wir erheben eine Versandkostenpauschale von 6,00 Euro für Bestellungen unter 50 Euro.
Kunden mit Lieferanschrift außerhalb
Deutschlands profitieren von unseren sehr attraktiven
Versandgebühren. Gerne geben wir Ihnen
eine genaue Auskunft.

Wie schnell komme
ich an die Drucke?
Kunden in Deutschland, die vor 16 Uhr bestellen,
erhalten Ihre Lieferung am nächsten Tag
(Einige Gebiete in Baden-Württemberg und
Bayern 2 Tage).
Lieferzeiten außerhalb Deutschlands variieren
von Land zu Land. Fragen Sie uns, wir geben
Ihnen gerne genaue Auskunft.

Wo kann ich die Motive
sehen, die Sie verlegen / vertreiben?
Zum einen in unserem Katalog „Pictures".
Gewerbliche Kunden rufen uns an oder schreiben
uns- Sie erhalten umgehend die jeweils aktuelle
Ausgabe. Endverbraucher können den Katalog
im nächstgelegenen Fachhandel oder der
nächstgelegenen Galerie anschauen. Wir
helfen Ihnen gerne weiter.
Zum zweiten in unserem Online- Katalog (momentan
in Bearbeitung). Hier sind ständig aktualisiert
alle lieferbaren Motive abgebildet.

Veredeln / Rahmen
Sie die Drucke auch?
Wir bieten keine Rahmungen oder Veredelungen
an. Dies hat einen einfachen Grund: Rahmung
und Veredlung ist die Kompetenz unserer Kunden,
die wir nicht umgehen möchten. Sie suchen
eine(n) kompetente(n) Fachmann/ -frau? Wir helfen
Ihnen weiter und nennen Ihnen jemanden in Ihrer
Nähe.
Wir bieten jedoch unsere Ware geblistert, das
heißt in Folie eingeschweißt, an.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir erläutern
Ihnen dies gerne ausführlich.

Wie finde ich heraus,
ob ein Motiv lieferbar ist?
Unsere Artikel sind jederzeit lieferbar.

Was mache ich im
Fall einer Reklamation?
Rufen Sie uns einfach an. Wir werden Ihnen umgehend
weiterhelfen.
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