Universal Prints
/ Häufig gestellte Fragen
     

- Kann ich als Endverbraucher direkt bei Universal Prints bestellen?
- Gibt es eine Mindestbestellmenge bzw. einen Mindermengenzuschlag?
- Wie hoch sind die Transport- und Verpackungskosten?
- Wie schnell komme ich an die Drucke?
- Wo kann ich die Motive sehen, die Sie verlegen / vertreiben?
- Veredeln / Rahmen Sie die Drucke auch?
- Wie finde ich heraus, ob ein Motiv lieferbar ist?
- Was mache ich im Fall einer Reklamation?

Kann ich als Endverbraucher direkt bei Universal Prints bestellen?

Unsere Produkte und Kataloge sind nur beim Fachhandel erhältlich. Sie können sich jedoch jederzeit bei uns melden. Wir nennen Ihnen umgehend eine(n) Galerie/ Fachhändler in Ihrer Nähe!


 

Gibt es eine Mindestbestellmenge bzw. einen Mindermengenzuschlag?

Nein! Sie bezahlen nur die Ware, die Sie bestellen möchten unabhängig von der Bestellmenge / -höhe.


 

Wie hoch sind die Transport- und Verpackungskosten?
Wir erheben eine Versandkostenpauschale von 6,00 Euro für Bestellungen unter 50 Euro.

Kunden mit Lieferanschrift außerhalb Deutschlands profitieren von unseren sehr attraktiven Versandgebühren. Gerne geben wir Ihnen eine genaue Auskunft.


 

Wie schnell komme ich an die Drucke?

Kunden in Deutschland, die vor 16 Uhr bestellen, erhalten Ihre Lieferung am nächsten Tag (Einige Gebiete in Baden-Württemberg und Bayern 2 Tage).

Lieferzeiten außerhalb Deutschlands variieren von Land zu Land. Fragen Sie uns, wir geben Ihnen gerne genaue Auskunft.


 

Wo kann ich die Motive sehen, die Sie verlegen / vertreiben?

Zum einen in unserem Katalog „Pictures". Gewerbliche Kunden rufen uns an oder schreiben uns- Sie erhalten umgehend die jeweils aktuelle Ausgabe. Endverbraucher können den Katalog im nächstgelegenen Fachhandel oder der nächstgelegenen Galerie anschauen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zum zweiten in unserem Online- Katalog (momentan in Bearbeitung). Hier sind ständig aktualisiert alle lieferbaren Motive abgebildet.


 

Veredeln / Rahmen Sie die Drucke auch?
Wir bieten keine Rahmungen oder Veredelungen an. Dies hat einen einfachen Grund: Rahmung und Veredlung ist die Kompetenz unserer Kunden, die wir nicht umgehen möchten. Sie suchen eine(n) kompetente(n) Fachmann/ -frau? Wir helfen Ihnen weiter und nennen Ihnen jemanden in Ihrer Nähe.

Wir bieten jedoch unsere Ware geblistert, das heißt in Folie eingeschweißt, an. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir erläutern Ihnen dies gerne ausführlich.


 

Wie finde ich heraus, ob ein Motiv lieferbar ist?

Unsere Artikel sind jederzeit lieferbar.


 

Was mache ich im Fall einer Reklamation?

Rufen Sie uns einfach an. Wir werden Ihnen umgehend weiterhelfen.

    12.05.2008 © Copyright 2008 Universal Prints